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      誠心經營放心消費 德州為七家放心消費示范單位授牌

      2024-03-13 18:01:30 來源:海報新聞 作者:祁小麗

        海報新聞記者 祁小麗 通訊員 張楠 德州報道

        在2024年“3·15”國際消費者權益日到來之際,為廣泛宣傳“激發消費活力”消費維權年主題,促進消費,著力擴大內需,助力新發展階段經濟社會平穩發展,3月13日上午,德州市市場監管局聯合德州天衢新區綜合執法部開展德州市放心消費示范單位授牌儀式暨天衢新區放心消費集中創建活動,現場為七家放心消費示范單位授牌。

        活動現場,對德州鄉盛食品有限公司、德州金萬通汽車銷售服務有限公司、山東康業食品有限公司、德州信平電子有限公司、山東長江物業服務集團股份有限公司、德州市福源石油銷售有限公司十三加油站、德州經濟技術開發區廣源批發部等七家單位進行“山東省放心消費示范單位”授牌。三家企業負責人發言表態,將珍惜榮譽,再接再厲,誠信經營,不斷提振消費信心,為消費者提供更加優質的商品和服務。

        該項活動不僅提高了消費者消費體驗的滿意度,促進消費,拉動內需,進一步提升消費環境水平,更提高了經營者的責任意識和擔當意識,促使企業將“抓質量、強服務”作為企業誠信經營、提高商譽的重要舉措,同時豐富放心消費創建工作的內涵,切實將“放心”二字落到實處,打造成為企業經營的金字招牌。

        過去的一年,德州天衢新區建立了消費投訴快速調解機制,指定專人負責受理和調處申訴舉報工作,做到“有訴必接,及時調解,快速處理,及時反饋”,切實維護消費者的合法權益。2023年,通過12345政務熱線、全國12315投訴舉報平臺、來信來訪、上級轉辦等渠道共計受理投訴、舉報、咨詢共計15432件,其中受理消費者投訴8525件,已全部辦結,辦結率為100%,為消費者挽回經濟損失金額150余萬元。接下來,德州天衢新區將在市委、市政府的堅強領導下,不斷增強消費維權工作的緊迫感和責任感,深入整頓和規范市場經濟秩序,嚴厲查處各類侵害消費者合法權益的違法行為,積極開展“安全、交易、質量、價格、服務、售后”等方面“六個放心”消費環境建設,著力營造安全放心、群眾滿意的消費環境。

        授牌儀式結束后,部分商戶代表進行放心消費單位集中創建,營造良好消費環境,提高人民生活水平和生活質量,形成靠正當經營、正當競爭來提高經濟效益的良好商業道德。

      初審編輯:李冉

      責任編輯:赫洋

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