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      大眾網快快幫丨德州一樓盤銷售人員直播中與網友“對撕” 事發多日企業仍無明確處理意見

      2022-11-24 15:58:30 來源:大眾網 作者:高志玟

        大眾網·海報新聞記者 武紅鵬 高志玟 德州報道

        “這一輩子吃不上四菜一湯!

        “虛假宣傳,宣傳你啦?”

        “坑的就是你的錢,怎么的吧!薄

        難以想象,這種帶有攻擊性的語言出自網絡直播的置業顧問之口。近日,德州市一家名為“石榴春江明月”的樓盤在進行網絡直播時,置業顧問竟然與評論區的觀眾“對撕”了起來,視頻被錄屏發到網上后,引起了大量網友的討論。

        11月22日,大眾網·海報新聞記者聯系到該樓盤前臺,隨后一名姜姓銷售經理通過電話回復記者稱,視頻中“回懟”網友的置業顧問是先被網友辱罵后,一時間氣不過才選擇以不恰當的方式進行“回擊”,說的都是氣話,而在直播間“搗亂”的網友,他認為是在前期“電梯間公共區域變成大白墻”的糾紛中,仍有業主認為公司未達到其部分訴求,因不滿意而引發的此次事件。

        記者通過深入了解發現,該項目多次因“虛假宣傳”被業主投訴,如外立面改規劃、承諾的一樓帶院變成公共綠地等問題。記者看到,今年7月以來,在網絡平臺上關于該樓盤的投訴再次集中爆發,此次矛頭就是集中在姜經理所說的“電梯間公共區域變成大白墻”糾紛上。

        11月23日上午10時許,記者來到“石榴春江明月”售樓中心看到,近十名工作人員坐在大廳中擺弄著手機,在半個多小時的時間里,沒有一名顧客到售樓中心咨詢,工作人員中并沒有涉事置業顧問的身影。

        在售樓中心,記者見到了前期在電話中溝通的姜經理,據他介紹,公司的直播是在最近開始的,期間也出現過網友在評論區辱罵的現象,此前都是做關閉直播處理。此次涉事的置業顧問由于事發后在網絡被廣泛關注,情緒受到影響,目前正在家中調整,暫時沒有上班。

        此次網絡“沖突”雙方各有說辭,網友在直播中辱罵主播,主播以不當言論回懟,造成網絡環境混亂。不少網友評論道:“有的人看見實話心里就慌了,他就壓制不住自己的情緒了”“這情商是跟老板有仇啊”“這公司找人不經過面試和培訓嗎?”“想想那些買房的業主,以后享受的是什么樣的物業服務?”……

        對于這名置業顧問的行為引發的不良影響,姜經理表示,目前公司高層正在討論對該置業顧問的處理意見,他作為銷售經理并不清楚具體情況,也不方便透露具體負責此次事件的有關人員,因此暫時無法明確回復此事。對此,大眾網·海報新聞記者也將持續關注。

      初審編輯:蔣麗君

      責任編輯:赫洋

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