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      農行陵城支行營業部熱心為客戶兌換殘損幣 

      2023-03-02 19:44:00  來源:大眾網 作者:孫曉雨

        大眾網·海報新聞記者 孫曉雨 通訊員 廉星輝 張婷婷 德州報道

        近日,一個老大爺提著手提袋走進農行陵城支行營業部大廳,營業部主任張婷婷上前詢問客戶需要辦理什么業務,老大爺告訴營業部主任存放在家里的近三萬塊錢因為保管不善,被水浸了,已經發霉粘在一起了,詢問是否能夠予以兌換。了解情況后,張婷婷連忙讓客戶打開手提袋查看具體情況,在和大堂經理溝通后決定到理財室為客戶清理殘幣。

        在理財室柜面上張婷婷和大堂經理小心翼翼展開每一張破損幣,一張一張仔細剝離、對接,最終用兩個小時左右的時間成功為客戶兌換殘損幣28900元。

        “太感謝你們了,耽誤你們這么長時間!崩洗鬆敳煌5馗兄x工作人員。

        為客戶熱心兌換殘損幣只是銀行服務的縮影,一直以來,農行陵城支行營業部都堅持用心做好服務,想客戶所想,急客戶所需,用真誠熱情的服務拉近客戶與銀行的距離,贏得客戶的認可與信賴。

      初審編輯:赫洋

      責任編輯:張振楠

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